作为在大流行期间处理创伤材料的支助工作人员，后勤部门的分析和情报专业人员报告说，他们感到焦虑、悲伤、孤独和疲惫。根据一项新的研究，需要额外的支持来帮助他们处理在家工作或通勤上班的问题。
来自伯明翰大学的一组心理学家在疫情早期进行了采访，以了解这些行业的员工在工作和心理健康方面受到了怎样的影响，以及他们从雇主那里得到了哪些支持。
该团队从英国各地的警察队伍中招募了16名志愿者。其中5名男性，11名女性，均为白人。他们都从事情报和分析工作。
几乎所有受访者都报告了这一大流行病的一些积极影响，例如重视雇主为提供安全的工作环境所作的努力，以及这一大流行病使犯罪总体减少。
但是，除此之外，在家工作的工作资源更少，这使得处理创伤性材料更具有挑战性和耗时。此外，同事们也不太能够与同事进行非正式的交谈，从而失去了额外的专业知识和非正式的社会支持。
首席研究员Fazeelat Duran博士说:“虽然许多执法人员将不得不离开家去执行他们的职责，但其他从事分析或研究工作的人可能会发现自己远程工作，并可能研究令人痛苦的话题，如性暴力或杀人。”“对于在家工作的员工来说，这意味着把这些材料带回家，模糊了界限，这对心理健康很重要。”这也常常意味着需要额外的小心管理，以确保其他家庭成员不会接触到这些材料。”
该团队建议了一些员工可以考虑的干预措施:
- 尽管安全有限公司考虑到这些因素，非正式的支持不太容易获得，及时安排虚拟咖啡馆或午餐，并确保工作需求允许机会被占用，将有助于维持非正式的支持网络。
- 为了保持工作和家庭之间的隔阂，雇主和部门经理可以考虑:
- 为参加网上团体活动提供便利，例如为o在线课程
- 鼓励员工培养新的业余爱好
- 提供参加CPD活动和课程的机会，可以给以工作为导向的员工一种成就感，并从痛苦的材料中解脱出来。
- 避免疲劳amoNGST员工可根据工作地点决定工作进度及绩效水平我们的工作人员是Sed(工作或家庭)。
- 认识到并回应那些将创伤性材料带进家中的员工的需求
“虽然我们认识到工作的性质由这些分析师/情报专业人员,他们的角色把一些限制哪些措施可以实施,显然需要一些考虑如何支持人员开展这一至关重要的工作在特别具有挑战性的情况下,“杜兰博士补充说。
这项研究发表在《心理创伤:理论、研究、实践和政策》杂志上。
